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Effective date: Wednesday, 26 October, 2022

HERE WeGo、HERE应用程序和HERE地图

您的HERE WeGo、HERE 应用程序和HERE地图隐私权

有哪些新内容?

  • GDPR:2018年5月25日生效的通用数据保护条例(“

    GDPR

    ”),这是一项新的欧盟(EU)数据保护法律。GDPR为EU国家的个人在其个人数据的使用方式方面提供了更多控制权,并使处理这些个人信息的公司承担某些义务。我们更新隐私权政策,将GDPR的新要求纳入考虑。

  • 透明度:我们在服务背景下在处理您的个人数据方面提供了更高的透明度。但是,这项更新不会改变我们对您的个人数据的处理方式。

· 您的权利:您能够访问、请求下载和删除您的个人信息。

HERE隐私权政策解释了您使用我们的产品和服务时,我们如何处理您的个人数据。此外,以下信息适用于您使用HERE WeGo、HERE应用程序和HERE地图(“服务”)的情形。本文档旨在提供有关适用于“服务”所提供不同功能的数据处理的背景资料。本“服务”的各种功能可以帮助您在地图上查找地点和地址、与这些地点和地址互动、访问相关内容,以及在地图上定位您所在的位置。您可以使用导航功能找到前往目的地的最佳路线,即使身处建筑物内部也不受影响。您可以与不同社交网络服务(SNS)上的朋友一起重新体验和分享您所经历过的位置。

我们建议您在使用第三方提供的服务时,应熟悉相关第三方的隐私政策。这些服务的内容和功能不受HERE控制,HERE也不会为此负责。

请注意,本“服务”所提供的功能可能取决于您访问“服务”的方式。不同设备型号和软件版本的本“服务”所提供的功能可能各有不同。

我们收集哪些信息?

我们收集以下类别的信息:

注册资料和联系方式

部分功能(例如同步收藏)可能会要求使用HERE帐户。您可以在不登录的情况下继续使用本“服务”的其他功能。

当您用HERE帐户登录后,我们将会尝试自动同步您最近的搜索以及与您的HERE帐户关联的收藏。

位置数据和地点信息

我们的“服务”会使用有关您实际位置的信息(“位置数据”)以及地点相关的信息(“地点信息”)。位置数据会显示您目前所在的位置以及您去过的地点。位置数据以可用的定位方法(例如辅助GPS)为基础。在许多设备型号中,本“服务”的用户界面会使用图标来表示定位方法的使用。地点信息是指您可能已向我们提供的、与特定地理位置(例如城市或餐厅的位置)相关的一般信息,例如您的收藏。

除非另有说明,我们会使用无法确定您个人身份的随机标识符来与您的位置数据关联。

当您开始使用本“服务”时,相应的服务会激活您选择的定位方法,用于获取您的当前所在位置。

当您在线使用本“服务”启用了位置的功能时,例如查询附近的服务或优惠、使用搜索功能,以及在导航进入新地区本“服务”要求获取新地图时,本“服务”可能会将您的位置数据发送给HERE。当您使用交通功能时,我们可能会收集位置数据用于改进服务;收集的数据不会用来识别您的身份(下文将详细说明)。例如,当您同步收藏时,地点信息可能会被发送给HERE。

有关使用本“服务”的信息

您可以参与改进我们的服务。如需详情,请参阅您的HERE改进计划隐私权

“服务”可能包含HERE提供的定位服务,例如Wi-Fi或其他基于网络的定位方法。使用这些技术与定位服务可能涉及与HERE共享下列部分或全部信息:位置数据、速度、方向与时间戳、定位所使用的卫星数量;周边移动网络信号塔的参数;周边Wi-Fi路由器和/或Bluetooth®信号源;手机国家区号和您移动套餐的移动网络代码。当您在线使用服务时,这些信息会发送给我们,此后会从您的设备上删除。我们不会使用此类数据来识别您的个人身份或将此信息与您的HERE帐户关联。

当您决定使用本“服务”的交通功能时,将从您的设备向HERE发送位置数据、速度、方位及时间戳,以检测交通拥堵、流量模式、路况变化及其他此类条件,以便我们为您提供更好的服务。这些信息会被分析,以区分不同的路线和交通模式,并会包含一个在路线使用期间存在的标识符。

您可以选择参与我们服务改进的程度。在本“服务”的交通功能背景下,您可以在使用服务、服务未被积极使用或者相关服务关闭时,向我们提供位置数据、速度、方位、时间戳以及不断变化的标识符。如果应用程序关闭,我们将尝试探测您在驾驶中何时启用了背景收集。我们可能使用移动操作系统提供的方法或其他情景信息来检测驾驶场境。您可以随时通过应用程序中的“设置”或“关于”更改您的首选项。

当您在线使用服务时,这些信息会发送给我们,此后会从您的设备上删除。我们不会使用此类数据来识别您的个人身份,或将此信息与您的HERE帐户相结合或以其他方式进行关联。

技术信息和您的交易

当您在线使用“服务”时,HERE可能会自动收集某些技术信息,例如您的移动设备类型、设备或网络服务提供商的唯一标识、IP地址、时区、客户端的技术详情以及您与HERE的交易活动等。

我们如何使用您的数据

非个人使用位置数据和地点资料

我们不会将您的位置数据或地点信息与HERE帐户等其他个人身份信息相关联,除非您要求我们这样做。例如,如果您收藏了一个地点,我们不会将此信息与您的位置数据关联,除非您要求我们这样做。我们会采取相应的技术和组织措施,防止在未经您允许的情况下将您的位置数据与其他可确定个人身份的资料关联。

服务的提供和开发

由本“服务”收集的信息被用于为您提供服务以及开发我们的产品和服务。

与您沟通和提供建议

我们还可能会使用此资料与您沟通,为您提供优化的搜索结果和建议,以更好地帮助您找到喜爱的地点。

基于位置的广告

“服务”可能包括提供基于位置的广告或其他类似内容。您可能会因此目的而被专门定位。例如,如果您要求提供天气信息,则可能向您提供针对当地的广告内容。

本“服务”可能还包括行为相关的行为分析广告。为了向您提供更有用的广告,我们可能会将您设备特有的广告ID发送到广告网络上。我们使用名为MoPub的第三方公司来为您提供广告。MoPub SDK会在您使用“服务”时采集有关您设备的信息。此信息可能包括但不限于您的设备标识符、型号以及相关配置(例如屏幕大小)、移动运营商以及IP地址。此外,我们还通过与广告网络分享您的位置来为您增加广告对您的有用程度。如果您不希望与广告网络分享您的位置,您可以在“基于位置的广告”(Location-based ads)下的应用设置中进行选择。如果您希望更改与行为分析广告相关的设置,您随时可以在您的设备设置中进行相应操作。请注意,不管如何,您仍然会收到广告,只不过不是基于特征的广告。

我们处理您的个人数据的法律依据是什么?

我们根据以下法律依据,在本“服务”的背景下处理您的个人数据:

履行与您签订的合同

我们处理您的个人数据,以履行服务条款中规定的我方的义务。

您的同意

本“服务”使您能够激活额外的可选功能,并帮助我们改进服务,包括交通、HERE改进计划和相关的搜索改进。

一旦您激活了可选功能,我们就会依据您的同意处理您的个人数据。您可以随时在“设置”或“关于”中更改设置,以撤销同意。这样可以防止我们今后基于您的同意处理您的个人数据,但是不会影响撤销之前基于您的同意处理您个人数据的合法性。请注意,本“服务”中的某些功能可能仅在获得您同意的情况下才能使用。

我们会将个人数据保留多长时间?

我们尽力仅收集用于数据收集目的所必需的个人数据,并且保留此等数据的时间不超过实现此类目的所必需的时间。个人数据的保留期限、确定该保留时间的标准均取决于个人数据的性质以及提供个人数据的目的。例如,与管理您的帐户(例如姓名、电子邮箱以及帐户内容和首选项)相关的个人数据的保留时间与您在帐户中保留这些信息的时间相同。其他数据,例如您在本“服务”中的活动记录(如适用),通常仅会短期保留,之后会进行匿名化处理。您可以发送电子邮件至privacy@HERE.com联系HERE隐私官,获取有关保留您的个人数据的更多信息。

您的选择

本“服务”提供了各种选择,让您可以控制位置数据和其他信息的收集方式。

您可以在线或离线使用此服务。如果您只以离线模式使用此服务,则不会向HERE发送位置数据或其他信息。在离线模式下,您的设备也将不会与广告网络交互。请注意,如果您加入了HERE改进计划或启用了交通功能,您的设备可能继续存储并可能已经存有可能按上文介绍的方式发送给HERE的信息。另外,请注意如果广告在您切换到离线模式前已经缓存到了设备,您仍然可能会收到广告。

您可以选择对开发HERE产品和服务的参与程度。您可以分别打开和关闭HERE改进计划和交通服务。

您只有在参与我们的服务改进后,才能启用交通功能。启用后,您可以选择参与服务改进的程度:只有在应用程序运行时,或者应用程序运行或关闭时。请注意您可以单独打开或关闭交通图层。这只会影响交通内容的显示。

您可以使用您的设备设置打开和关闭定位服务。设备定位设置也同样控制着HERE的定位服务。如果您将设备配置为不适用任何辅助定位方法,HERE定位服务也将无法使用。

您可以选择与广告网络分享您的位置,以便为您提供与位置更相关的广告。您可以随时在应用设置中将其打开或关闭。

您还可以从本“服务”的本地存储清除最近搜索和目的地。清除本地存储将还会在下次同步时清除已经同步的最近搜索。

信息共享

未经您的许可,我们不会与其他服务提供商或广告商分享您的位置数据。

本“服务”可以让您在社交网络或直接与朋友分享您的位置数据或地点信息。本“服务”还包含来自第三方网站和服务的内容和指向第三方网站和服务的链接。当年使用这些网站和服务时,您可以向其提供自己的当前位置。我们建议您检查自己的设置以及此类社交网络或其他第三方的隐私政策,以了解他们如何处理您的信息。

为了向您提供更有用的广告,我们可能会将您设备特有的广告ID发送到广告网络上。我们使用名为MoPub的第三方公司来为您提供广告。MoPub SDK会在您使用“服务”时采集有关您设备的信息。此信息可能包括但不限于您的设备标识符、型号以及相关配置(例如屏幕大小)、移动运营商以及IP地址。此外,我们还通过与广告网络分享您的位置来为您增加广告对您的有用程度。如果您不希望与广告网络分享您的位置,您可以在“基于位置的广告”(Location-based ads)下的应用设置中进行选择。如果您希望更改与行为分析广告相关的设置,您随时可以在您的设备设置中进行相应操作。请注意您可能仍然会收到广告,但不是行为分析广告。

当您启动Glympse分享后,除非手动停止,否则在指定时间内Glympse分享都将会在后台运行。您将会在设备的通知栏看到一个小小的“G”图标,表示处于实时分享状态。当您分享自己的位置给其他人时,请谨慎考虑是否恰当。Glympse是此功能的提供商。

根据我们隐私政策中的详细说明,我们可能会在以下情况下共享您的个人数据:

  • 经过您的同意;

  • 与HERE旗下各公司及代表我们处理个人数据的授权第三方共享;

  • 法律规定必须共享时。

您有哪些权利?

根据我们隐私权政策中的详细说明,您有以下权利:

· 知晓我们持有关于您的哪些个人数据并访问这些数据。

· 要求删除或更新不完整、不正确、不必要或过期的个人数据。

· 要求擦除您的个人数据,并获取一份机器可读格式的个人数据副本。

· 反对或限制在某些情况下处理您的个人数据,例如在您认为此等数据不正确或者处理活动不合法的情况下。

谁是您个人数据的管理者?

位于“Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, the Netherlands”的HERE Global B.V.负责管理您的个人数据。

其他信息

我们建议您在命名收藏内容时谨慎考虑。例如,如果您不希望本“服务”的所有用户都知道您的住宅位置,请不要将您的住宅位置命名为“家”,也不要与所有用户共享。

如果您发现任何不当内容(无论是地点详情还是街景图片),请告知我们。有关我们的隐私规定的详细信息,请查阅我们的隐私政策。有关服务的信息,请查阅我们的支持页面

您可以通过我们的客服部门或数据保护官 按照以下联系方式联系我们:

HERE Global B.V
c/o Privacy
Kennedyplein 222-226

5611 ZT Eindhoven

Netherlands

电子邮箱:privacy@here.com