Effective date: 04/12/2015
Le presenti Condizioni di utilizzo HERE insieme con l'Informativa sulla privacy e tutte le ulteriori condizioni ed informazioni che possono essere fornite all’interno del Servizio (collettivamente “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del servizio, sito web, contenuti e software (collettivamente il “Servizio”). Registrandosi o utilizzando il Servizio o qualsiasi parte di esso l’utente accetta le Condizioni.
Le presenti Condizioni costituiscono un accordo tra l’utente e HERE Global B.V., Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Paesi Bassi, incluse le sue società collegate ed i suoi fornitori (collettivamente “HERE”) che definisce i diritti e le responsabilità dell’utente e di HERE in relazione al Servizio.
Per l’utilizzo del Servizio occorre avere almeno tredici (13) anni. Se si hanno meno di tredici (13) anni, o almeno tredici (13) anni ma si è minorenni nel luogo di residenza, per poter utilizzare il Servizio è necessario che un genitore o tutore legale accettino la registrazione dell’utente per suo conto e approvino l’utilizzo del Servizio da parte dell’utente. Chiunque compili il modulo di registrazione deve essere legalmente capace.
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L’utente accetta di fornire informazioni vere e complete quando si registra al Servizio ed aggiorna le informazioni. L’utente deve avere cura di proteggere il suo username e password dall’utilizzo improprio da parte di terzi e di notificare tempestivamente a HERE qualsiasi utilizzo improprio delle stesse. L’utente o il tutore legale in caso di minore, sono personalmente responsabili per qualsivoglia utilizzo del Servizio.
È possibile cancellare la propria registrazione in qualsiasi momento qualora non si desideri più utilizzare il Servizio. Dopo la cancellazione non si avrà più accesso al Servizio. HERE potrà cancellare la registrazione dell’utente ovvero limitare l’accesso ad alcune parti del Servizio qualora HERE creda ragionevolmente che l’utente abbia violato le Condizioni o con preavviso qualora l’utente non abbia effettuato l’accesso al Servizio con il proprio username nei precedenti sei (6) mesi.
Salvo per quanto previsto nell'Informativa sulla privacy, HERE non sarà responsabile di alcuna rimozione o perdita di informazioni o contenuti che l’utente abbia inoltrato al Servizio. Dopo la rimozione delle informazioni o contenuti dal Servizio da parte dell’utente o di HERE, alcune tracce e copie potrebbero comunque rimanere altrove.
HERE concede agli utenti una licenza non-esclusiva e non cedibile revocabile in qualsiasi momento ad esclusiva discrezione di HERE per l’accesso e l’utilizzo del Servizio in modo strettamente conforme alle Condizioni. Non viene concesso alcun diritto di proprietà intellettuale su qualsivoglia informazione o contenuto del Servizio.
HERE potrebbe fornire all’utente nell’ambito del Servizio dei contenuti sviluppati da HERE o dai suoi licenzianti (“Contenuti”). HERE conferisce all’utente una licenza non esclusiva e perpetua ad utilizzare i Contenuti per gli scopi cui essi siano destinati, salvo altrimenti stabilito nelle Condizioni applicabili o nell’ordine di acquisto.
Alcuni Contenuti potrebbero essere disponibili solo per i residenti di alcune aree geografiche. L’utente è vincolato da qualsivoglia restrizione applicabile allo specifico Contenuto che ottenga tramite il Servizio. Qualsiasi licenza acquisita su Contenuto di terzi costituisce un accordo vincolante tra l’utente ed il terzo fornitore del Contenuto. L’utente ha esclusivamente i diritti sui Contenuti che sono espressamente garantiti nelle presenti Condizioni.
HERE potrebbe fornire all’utente nell’ambito del Servizio certi software sviluppati da HERE o dai suoi licenzianti (“Software”). L’utilizzo del Software da parte dell’utente potrebbe essere soggetto a separati termini e condizioni che l’utente dovrà accettare prima di utilizzare il Software. Qualora non ci siano termini e condizioni separate si applicheranno le seguenti condizioni: HERE concede all’utente un limitato, non esclusivo non trasferibile diritto ad installare ed utilizzare il Software sul proprio computer e/o dispositivo mobile. L’utente non potrà copiare il Software se non per effettuare una singola copia di backup da archiviare. L’utente non potrà distribuire e trasferire il diritto di utilizzare, modificare, tradurre, riprodurre, rivendere, sublicenziare, affittare, locare, effettuare il reverse engineering, o altrimenti cercare di scoprire il codice sorgente o preparare lavori derivati del Software. Con riferimento ai codici sorgente del Software, si applicheranno condizioni di licenza degli stessi.
Il Software può essere soggetto a controlli d’esportazione ai sensi della legge americana (U.S. Export Administration Regulations) ed altre leggi di controllo d’importazione ovvero esportazione. L’utente accetta di rispettare tutte le leggi che regolano l’importazione e l’esportazione e riconosce di essere responsabile di ottenere le licenze per esportare, trasferire, o importare detto Software.
L’utente può essere in grado di trasmettere informazioni o contenuti (“Materiale”) al Servizio. HERE non rivendica la proprietà del Materiale dell’utente. Sottoporre Materiale non implica alcuna cessione a HERE di diritti di proprietà sul Materiale. HERE costituisce solo un veicolo per la trasmissione del Materiale e non è responsabile per alcun controllo di tipo editoriale su di esso.
Sottoponendo il Materiale al Servizio l’utente concede a HERE una licenza mondiale, non esclusiva, sub licenziabile, cedibile, integralmente pagata, libera da royalty, perpetua e irrevocabile per l’utilizzo, la copia, l’esecuzione pubblica, l’esibizione, la distribuzione attraverso mezzi di distribuzione e la modifica del Materiale, per l’inclusione del Materiale in altri lavori, garantire sublicenze simili nei limiti in cui sia necessario a HERE per fornire il Servizio. L’utente può essere in grado di adattare quanto ulteriormente precisato dall’utente nelle impostazioni relative alla privacy ed altri aspetti del Servizio.
L’utente è l’unico responsabile di fare copie di backup dei dati che conserva con il Servizio, inclusi i Contenuti che l’utente può caricare. Se il Servizio s’interrompe o si cancella, HERE può eliminare i dati dell’utente in via definitiva. HERE non ha alcun obbligo di restituire i dati all’utente dopo che il Servizio sia interrotto o cancellato.
L’utente accetta di:
· attenersi alle leggi applicabili, alle Condizioni e alle norme di buona educazione;
· utilizzare il Servizio solo per proprie finalità private e non commerciali;
· non sottoporre Materiale illegale, offensivo, fuorviante, inesatto, ingiurioso, pornografico, molesto, diffamatorio o altrimenti inopportuno;
· ottenere qualsivoglia consenso, permesso o licenza che sia necessario per l’utente per poter legittimamente sottoporre il Materiale;rispettare la privacy degli altri;
· non distribuire o inviare spam, file eccessivamente grandi, lettere a catena, modelli piramidali, virus; o
· non utilizzare alcuna altra tecnologia o iniziare alcuna altra attività che possa danneggiare il Servizio o gli interessi o le proprietà degli utenti del Servizio.
non usare alcun sistema automatizzato o mezzi per accedere, acquistare, copiare o controllare alcuna parte del Servizio;
· essere responsabile delle conseguenze del Materiale che invia.
HERE potrebbe, ma non è obbligata a:
· Monitorare o moderare alcun Contenuto o Materiale;
· Rimuovere qualsiasi Materiale dal Servizio;
· Restringere l’accesso a qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi momento a propria esclusiva discrezione.
Prima di scaricare o accedere a qualunque Contenuto l’utente sarà tenuto a verificare che l’accesso al Contenuto desiderato non sia subordinato al raggiungimento di determinati limiti d’età ovvero segnalato come potenzialmente “offensivo” o “esplicito”. HERE non sarà responsabile in relazione ad alcuna pretesa o offesa causata o subita dall’utente in conseguenza dell’accesso a tale Contenuto da parte dell’utente.
L’utente accetta di:
· Utilizzare il Contenuto solo per finalità private e non commerciali;
· Utilizzare il Contenuto nel rispetto delle limitazioni previste dalle leggi applicabili, condizioni aggiuntive, linee guida e policy o nei limiti stabiliti nelle pagine dei prodotti applicabili a quel particolare Contenuto;
· Non effettuare copie, fornire, vendere, prestare, concedere in locazione, mettere in vendita, far circolare, inviare, distribuire, comunicare al pubblico, riprodurre, rendere disponibile, modificare, pubblicare, eseguire, sfruttare commercialmente il Contenuto, a meno che sia diversamente consentito da HERE nelle applicabili Condizioni, né autorizzare terzi a fare quanto precede e di informare prontamente HERE di ogni predetto uso non autorizzato;
· Non rimuovere, aggirare, effettuare reverse engineering, decriptare o altrimenti alterare o interferire con qualunque regola di utilizzo o cercare di aggirare la gestione dei diritti digitali (DRM) o le caratteristiche di protezione dalla copia associate al Contenuto o qualsiasi altro tipo di tecnologia utilizzata per controllare l’accesso o l’uso del Contenuto o altra informazione identificativa ad esso associata;
· Non utilizzare qualsivoglia sistema automatizzato, tranne quelli forniti da noi, per la selezione o il download del Contenuto;
· Non fornire ad altri la propria password o altrimenti consentire ad altri l’accesso al Contenuto. Le limitazioni alla riproduzione relative ai media si applicano anche al Contenuto a cui l’utente ha accesso quale parte del Servizio.
Il Contenuto è di proprietà e/o sotto il controllo di HERE e/o dei rispettivi licenzianti ed è tutelato dalle leggi in materia di proprietà intellettuale. I Titolari dei Diritti sono terze parti beneficiarie ai sensi delle presenti Condizioni ed hanno il diritto di esigere l’applicazione delle disposizioni che riguardano Contenuti oggetto di loro diritti.
L’utente potrà comunicare a HERE le violazioni del diritto d’autore in relazione al Servizio tramite (a) e-mail con oggetto “Copyright Notification” indirizzata a copyright.notices@here.com, (b) un documento intitolato “Copyright Notification” inviato a mezzo posta a HERE North America LLC, Att: Copyright Agent, 425 W. Randolph Street, Chicago, Illinois 60606 USA ovvero (c) il modulo online, se disponibile. La comunicazione dell’utente dovrà:
(1) identificare l’opera originale protetta dal diritto d’autore che l’utente ritenga sia stata violata;
(2) identificare il contenuto del Servizio che l’utente ritenga abbia violato l’opera protetta dal diritto d’autore. Si prega l’utente di fornire sufficienti dettagli affinché HERE possa individuare il contenuto del Servizio che è causa della presunta violazione;
(3) indicare i contatti dell’utente, inclusi il nome completo, indirizzo di posta, numero di telefono e indirizzo e-mail, se disponibile;
(4) contenere una dichiarazione in cui l’utente afferma di ritenere in buona fede che l’uso del contenuto nella maniera lamentata non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore, dal suo agente o dalla legge;
(5) contenere una dichiarazione recante il seguente contenuto: “Io giuro, sotto pena di spergiuro, che le informazioni contenute nella presente comunicazione e la mia lamentela sono accurate e che il sottoscritto è il titolare del diritto d’autore o è altrimenti autorizzato dal titolare del diritto d’autore ad agire per suo conto in relazione ad un diritto esclusivo che è stato violato”;
(6) essere sottoscritta dall’utente, in quanto applicabile.
HERE potrà pubblicare comunicazioni all’interno dei Servizi. HERE potrà inoltre fornire all’utente comunicazioni sui prodotti e Servizi all’indirizzo e-mail o al numero di telefono che l’utente avrà fornito a HERE. Tali comunicazioni si intenderanno ricevute dall’utente al più tardi entro sette (7) giorni dalla data in cui HERE le avrà pubblicate o inviate. L’aver continuato ad usare i Servizi costituirà l’accettazione da parte dell’utente di tutte le comunicazioni a prescindere dalla loro modalità di spedizione.
L’utilizzo del Servizio da parte dell’utente può o potrà essere a titolo oneroso.
Qualsivoglia corrispettivo che HERE addebiterà sarà comunicato separatamente in relazione al Servizio.
L’utilizzo del Servizio potrà comportare la trasmissione di dati attraverso il fornitore di accesso alla rete dell’utente. I prezzi elencati nei Servizi non includono gli eventuali costi di trasmissione dei dati, messaggi di testo, voce ovvero altri servizi che potrebbero essere addebitati dal fornitore di accesso alla rete per tale trasferimento di dati.
HERE non assume alcuna responsabilità per il pagamento di qualsivoglia somma dovuta al fornitore di accesso alla rete.
La parola “Ordine”, ove impiegata nelle presenti Condizioni, significa la selezione del Contenuto disponibile all’interno del Servizio accompagnata dall’inserimento ed invio del metodo ed informazioni di pagamento, e dalla selezione del tasto "acquisto", "ok" o "accetto" nella schermata dell’operazione di pagamento, o altra indicazione di accettazione dell’ordine dell’utente che appare nella schermata dell’operazione di pagamento.
L’utente dovrà aver raggiunto la capacità legale ai sensi delle leggi applicabili per poter effettuare un Ordine del Servizio. Qualora l’utente non abbia raggiunto la capacità legale, il medesimo potrà effettuare un Ordine solo previo consenso del genitore o tutore legale.
L’utente accetta che tutti gli Ordini effettuati saranno legalmente validi e vincolanti nei suoi confronti. La parola “ordine”, ove impiegata nelle presenti Condizioni, significa la selezione del Contenuto disponibile all’interno del Servizio accompagnata dall’inserimento ed invio del metodo ed informazioni di pagamento, e dalla selezione del tasto "acquisto", "ok" o "accetto" nella schermata dell’operazione di pagamento, o altra indicazione di accettazione dell’ordine dell’utente che appare nella schermata dell’operazione di pagamento. Tutti gli Ordini sono soggetti all’accettazione da parte di HERE.
L’utente potrà effettuare pagamenti mediante carta di credito o di debito, pagamenti attraverso il network dell’operatore telefonico, o mediante altre modalità di pagamento ove consentito.
La carta di credito o di debito dell’utente deve essere provvista di un indirizzo di fatturazione nel paese ove il Contenuto è offerto dal Servizio. HERE effettuerà l’addebito sulla carta di credito o sul conto corrente dell’utente entro un ragionevole lasso di tempo dalla data dell’Ordine da parte dell’utente. Tutti i pagamenti mediante carta di credito sono soggetti ad un controllo di autenticazione e di validazione ad opera dell’istituto che ha emesso la carta.
L’utente si impegna a pagare le somme relative al proprio Ordine, per assicurare che lo strumento di pagamento impiegato sia valido all’atto dell’Ordine, che l’utente è il legittimo titolare dello strumento di pagamento e che quest’ultimo è utilizzato nei limiti della disponibilità di credito. Il Contenuto che viene fornito è concesso in licenza all’utente. L'utente accetta di utilizzare tale Contenuto esclusivamente come consentito dai presenti Termini e/o da qualunque condizione aggiuntiva che può essere presentata nel flusso di ordini.Il Servizio può offrire abbonamenti. L’utente autorizza il Servizio a disporre pagamenti periodici durante il periodo di sottoscrizione. Il Servizio può anche offrire un periodo di prova. Se l'Ordine comporta un periodo di prova (noto anche come prova-e-acquista), possono essere addebitate somme all’utente al termine del periodo di prova, a meno che non si cancelli in conformità con i termini relativi a sottoscrizione / termini della prova.
I prezzi nel Servizio possono essere di volta in volta soggetti a variazioni. I prezzi includono le tasse applicabili e vigenti all’atto della transazione, a meno che sia diversamente previsto. In taluni casi all’utente potranno essere addebitati costi aggiuntivi dalla banca o istituto che ha emesso la carta sulla base del tasso di conversione della valuta applicato e/o determinate spese aggiuntive. HERE non assume alcuna responsabilità in merito al pagamenti bancari di tali commissioni o addebiti di terzi.
L’utente accetta che la consegna elettronica del Contenuto avrà inizio contemporaneamente all’effettuazione dell’Ordine. L’utente non sarà in grado di cancellare il proprio ordine appena lo stesso sarà stato processato. La natura del Contenuto è tale per cui non è possibile la restituzione.
Qualora successivamente all’Ordine, l’utente dovesse scoprire ed informare tempestivamente HERE entro 48 ore che (a) il Contenuto ordinato presenta vizi; (b) il Contenuto consegnato da HERE non corrisponde alla descrizione del Contenuto ordinata dall’utente attraverso il Servizio; o (c) si sono verificati problemi tecnici che hanno ritardato o impedito la consegna del Contenuto o si sono verificati accidentalmente ordini multipli causati da detti problemi tecnici, l’unico ed esclusivo rimedio riconosciuto all’utente in relazione a tale Contenuto sarà quello della sostituzione di tale Contenuto o della restituzione del prezzo pagato per tale Contenuto, a seconda di quanto esclusivamente deciso da HERE. In alternativa a quanto precede, nessun rimborso sarà accordato. Qualora l’utente incontri uno dei problemi qui sopra indicati, è pregato di contattare il supporto clienti HERE.
Si prega di notare che HERE potrebbe non essere in grado di dare seguito alla richiesta di assistenza dell’utente, ove quest’ultimo non fornisca il Numero Identificativo dell’Operazione così come comunicato da HERE successivamente all’Ordine dal Servizio. HERE potrà provvedere al rimborso per il Contenuto soltanto qualora il prezzo totale sia superiore ai limiti monetari previsti dalla legislazione locale applicabile.
Nel fornire le proprie idee, feedback e proposte ("Feedback") a HERE attraverso i Servizi o altre modalità l’utente prende atto ed accetta che: (1) HERE potrà sviluppare idee simili al Feedback; (2) il Feedback dell’utente non contiene alcuna informazione confidenziale o di titolarità dell’utente o di terzi soggetti; (3) HERE non ha alcuna obbligazione di riservatezza in merito al Feedback; (4) HERE potrà liberamente utilizzare, distribuire, sfruttare e ulteriormente sviluppare e modificare Feedback per qualunque finalità; e (5) l’utente non ha diritto ad alcun corrispettivo di qualsiasi genere da parte di HERE.
L’utente potrà utilizzare le caratteristiche del Servizio per condividere la sua posizione geografica, lo stato, contenuti, Materiali o informazioni personali ovvero per interagire con altri utenti, siti e servizi. Con l’uso di queste caratteristiche, l’utente accetta che HERE potrà utilizzare e fornire tali informazioni ad altri servizi e persone con cui l’utente sceglie di interagire o condividere tali informazioni. Gli utilizzatori di tali servizi e persone, quali i contatti dell’utente, potranno visualizzare la posizione geografica, lo stato e/o informazioni personali dell’utente.
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